Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi Tájékoztató 

1. Bevezető 

A Generációnk Hangja Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) jelen  dokumentumba (a továbbiakban: „Tájékoztató”) foglalt információk útján kíván megfelelő és átlátható  tájékoztatást nyújtani a személyes adatok kezelésével kapcsolatban a weboldal felhasználói részére. 

Irányadó jogszabályok: a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében  történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül  helyezéséről szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendelete (GDPR); az  információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény  (Infotv.). 

Amennyiben Ön a weboldalt használja, azzal megerősíti, hogy elolvasta, tartalmában megismerte és  megértette a jelen Tájékoztatót. Az Adatkezelő egyéb célú és tárgyú adatkezeléseivel kapcsolatban a  jelen Tájékoztatótól elkülönülő dokumentumokban talál felvilágosítást.  

2. Adatkezelő 

Név: Generációnk Hangja Korlátolt Felelősségű Társaság 

Székhely: 1147 Budapest, Birtok utca 30. 2. em. 5. ajtó 

Levelezési cím: 1147 Budapest, Birtok utca 30. 2. em. 5. ajtó 

Nyilvántartásba vevő hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága 

Cégjegyzékszám:01-09-453842  

Adószám: 33002389-2-42 

Képviselő: Kenyeres Kristóf Simon ügyvezető 

Telefonszám: +36703495495 

E-mail: webshop@balzac.hu 

3. Definíciók 

„érintett”: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy; „személyes adat”: az érintettre vonatkozó bármely információ; 

„hozzájárulás”: az érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló  egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy az akaratát félreérthetetlenül kifejező más magatartás útján jelzi, hogy beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez; „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott  keretek között - önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az  adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy  az adatfeldolgozóval végrehajtatja; 

„adatkezelés”: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a  műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása,  megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása  vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további  felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy  azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése; 

„adattovábbítás”: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele; „adatfeldolgozás”: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által  végzett adatkezelési műveletek összessége; 

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott  keretek között és feltételekkel - az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján személyes  adatokat kezel; 

„harmadik személy”: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy  azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a  személyes adatok kezelésére irányuló műveleteket végeznek;

„adatvédelmi incidens”: az adatbiztonság olyan sérelme, amely a továbbított, tárolt vagy más módon  kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását,  jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan  hozzáférést eredményezi; 

„profilalkotás”: személyes adat bármely olyan - automatizált módon történő - kezelése, amely az  érintett személyes jellemzőinek, különösen a munkahelyi teljesítményéhez, gazdasági helyzetéhez,  egészségi állapotához, személyes preferenciáihoz vagy érdeklődéséhez, megbízhatóságához,  viselkedéséhez, tartózkodási helyéhez vagy mozgásához kapcsolódó jellemzőinek értékelésére,  elemzésére vagy előrejelzésére irányul; 

„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet,  aki vagy amely részére személyes adatot az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó hozzáférhetővé  tesz; 

„EGT-állam”: az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban  részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai,  valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött  nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam  állampolgárával azonos jogállást élvez; 

„harmadik ország”: minden olyan állam, amely nem EGT-állam; 

„nemzetközi szervezet”: a nemzetközi közjog hatálya alá tartozó szervezet vagy annak alárendelt  szervei, vagy olyan egyéb szerv, amelyet két vagy több ország közötti megállapodás hozott létre vagy  amely ilyen megállapodás alapján jött létre. 

4. Adatkezelési irányelvek 

Személyes adat kizárólag egyértelműen meghatározott, jogszerű célból, jog gyakorlása és  kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell  felelnie az adatkezelés céljának, az adatok gyűjtésének és kezelésének tisztességesnek és  törvényesnek kell lennie. („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”) 

Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához  elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges  mértékben és ideig kezelhető. („célhoz kötöttség”) 

A személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy  legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk. („adattakarékosság”) 

Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és - ha az adatkezelés céljára  tekintettel szükséges - naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához  szükséges ideig lehessen azonosítani. („pontosság”) 

A személyes adatok tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak  a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. A személyes adat  az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható.  Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai  feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek. („korlátozott tárolhatóság”) 

Az adatkezelés során arra alkalmas műszaki vagy szervezési - így különösen az adatok jogosulatlan  vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisülésével vagy károsodásával  szembeni védelmet kialakító - intézkedések alkalmazásával biztosítani kell a személyes adatok  megfelelő biztonságát. („integritás és bizalmas jelleg”) 

Az Adatkezelő felelős a fenti irányelveknek való megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e  megfelelés igazolására. („elszámoltathatóság”) 

5. A hozzájárulás visszavonása 

Az érintett hozzájárulása alapján végzett adatkezelések esetében az érintett jogosult arra, hogy  hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson  alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. (GDPR 6. cikk a) pont) 

5.1. Magánszemély szerződéses partnerek adatainak kezelése

Amennyiben Ön, mint magánszemély szerződik vagy szerződött közvetlenül társaságunkkal, a  személyes adatainak kezelése jogszerű, mert az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez  szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett  kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. 

KEZELT ADAT: név, kézbesítési cím, telefonszám, e-mail cím 

ADAT FORRÁSA : természetes személy szerződéses partner 

ADATKEZELÉS CÉLJA: Szerződés létrehozatala, Szerződés teljesítése, Igény- és jogérvényesítés,  Azonosítás, Kapcsolattartás 

ADATKEZELÉS JOGALAPJA: Szerződés létrehozása, teljesítése, (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA: Polgári jogi igény érvényesítésével, vagy kötelezettség  teljesítésével kapcsolatban az adatmegőrzési idő a Ptk. 6:22. § (1) alapján az érintett személlyel való  polgári jogi jogviszony megszűnését követő 5 év. Amennyiben az adathordozót az Adatkezelő a  számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 168-169. § szakasza alapján köteles megőrizni, akkor az  adatokat az Adatkezelő 8 év elteltével törli. 

5.2. Üzleti kapcsolattartók adatainak kezelése 

Az Adatkezelőnek jogos érdeke fűződik az üzleti partner társasággal való kapcsolattartáshoz annak  kijelölt munkatársai (munkavállaló vagy egyéb jogviszonyban foglalkoztatott természetes személy)  útján, mely a szerződés létrejöttéhez, teljesítéséhez, módosításához, megszüntetéséhez  elengedhetetlenül szükséges. Az érintett személyek a munkaköri leírásukból vagy feladatukból  kifolyólag joggal számíthatnak arra, hogy személyes adataik kezelésre kerülhetnek munkáltatójuk  szerződéses partnerei által, így az Adatkezelő nem léphet be olyan mértékben az érintett  magánszférájába, ami túlzónak tekinthető és ami jelentősen hátrányosan érinthetné az érintettet,  figyelemmel különösen arra körülményre, hogy az adatkezelés csak a legalapvetőbb, kapcsolattartási  célú adatokra terjed ki. 

KEZELT ADAT: név, telefonszám, e-mail cím, beosztás 

ADAT FORRÁSA : partner társaság vagy a kijelölt üzleti kapcsolattartó 

ADATKEZELÉS CÉLJA: Szerződés létrehozatala, Szerződés teljesítése, Igény- és jogérvényesítés,  Azonosítás, Kapcsolattartás 

ADATKEZELÉS JOGALAPJA: Jogos érdek, (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont) 

AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA: Polgári jogi igény érvényesítésével, vagy kötelezettség  teljesítésével kapcsolatban az adatmegőrzési idő a Ptk. 6:22. § (1) alapján az érintett személlyel való  polgári jogi jogviszony megszűnését követő 5 év. Amennyiben az adathordozót az Adatkezelő a  számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 168-169. § szakasza alapján köteles megőrizni, akkor az  adatokat az Adatkezelő 8 év elteltével törli. 

6. Adattovábbítás 

A személyes adatokat a szerződött adatfeldolgozókon kívül kizárólag az Adatkezelő azon  alkalmazottai jogosultak megismerni, akiknek feladatkörük ellátásához ez feltétlenül szükséges. A  szerződött adatfeldolgozó az adatkezelést az Adatkezelő utasításai szerint végzi, az adatkezelést  érintő érdemi döntést nem hozhat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő 

rendelkezései szerint dolgozhatja fel, saját célra adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes  adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni, megőrizni és titokban tartani. Az  adatfeldolgozó az Adatkezelő előzetesen írásban tett eseti vagy általános felhatalmazása nélkül  további adatfeldolgozót nem vehet igénybe. Az Adatkezelő az Ön személyes adatait harmadik  országba vagy nemzetközi szervezethez direkt nem továbbítja, azonban igénybe vehet olyan  szolgáltatásokat, melyeket harmadik országbeli szervereken üzemeltetnek. Tájékoztatjuk, hogy a  bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, illetőleg  jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adására, adatok közlésére kötelezhetik  az Adatkezelőt. Az Adatkezelő e kötelező adatszolgáltatásokra vonatkozó jogi kötelezettségének  teljesítése érdekében csak azokat a személyes adatokat bocsátja rendelkezésre, amelyek a  megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükségesek. Az adatok feldolgozásához  igénybe vett állandó, külső szolgáltatók:

Adatfeldolgozó Web Tevékenység

7. Adatbiztonság, automatizált döntéshozatal 

Az Adatkezelő gondoskodik az adatok kockázattal arányos biztonságáról, továbbá megteszi azokat a  technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR,  valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelő az adatokat kockázattal arányos intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés,  megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen  megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó  hozzáférhetetlenné válás ellen. Az Adatkezelő az elektronikus eszközön kezelt adatokat a kockázattal  arányos védelem keretében tűzfalakkal, Antivirus programokkal, titkosító mechanizmusokkal,  tartalomszűréssel és egyéb technikai- valamint folyamat-megoldásokkal védi, az adatvesztés és  -sérülés elkerülése érdekében biztonsági mentéseket alkalmaz, valamint gondoskodik a telepített  rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságáról. A papír alapon kezelt és személyes  adatokat is tartalmazó iratokat az Adatkezelő jól zárható, tűz- és vagyonvédelemmel ellátott  helyiségben tárolja, mely helyiségekbe a fizikai belépés szintén korlátozott. Az Adatkezelő az új  adatkezelések bevezetését megelőzően - amennyiben ez indokolt - hatásvizsgálatot folytat le, az  esetleges adatvédelmi incidenseket pedig folyamatosan monitorozza. Ha az adatvédelmi incidens  valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve,  az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül eleget tesz a jogszabályban előírt tájékoztatási/ bejelentési kötelezettségének. 

A GDPR 13. cikkelyének (2) bekezdés f) pontjával összhangban ezúton tájékoztatjuk, hogy az  Adatkezelő adatkezelési tevékenységeinek keretében automatizált döntéshozatalt, beleértve a  profilalkotást nem végez. 

8. Érintetti jogok és joggyakorlás 

Az alábbi pontokban felsorolt jogait az Adatkezelőnél előterjesztett kérelem útján gyakorolhatja. Az  Adatkezelő elérhetőségeit a Tájékoztató 2. pontja tartalmazza. Az Adatkezelő az érintett kérelmét  indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezését követő egy hónapon belül teljesíti,  kivéve, ha ez a határidő a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel további két  hónappal meghosszabbításra kerül. 

8.1. Tájékoztatás és hozzáférési jog 

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy  személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben személyes adatainak kezelése  folyamatban van, akkor jogosult arra, hogy részletes tájékoztatást kapjon a vele kapcsolatos  Adatkezelésről, ideértve a vele kapcsolatban kezelt személyes adatok kategóriáit is. Az Adatkezelő az  adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. A  tájékoztatás ingyenes, ha az érintett a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó tájékoztatási kérelmet  az Adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Az érintett által kért további tájékoztatásért az Adatkezelő az  adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. 

8.2. Helyesbítéshez való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá  vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Az Adatkezelő a személyes adatot helyesbíti, ha azok a  valóságnak nem felelnek meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a rendelkezésére áll.  Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes  adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. 

8.3. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) 

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá  vonatkozó személyes adatokat. Az Adatkezelő ezt a kérést abban az esetben teljesítheti, amennyiben  a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon  kezelték. Az érintettre vonatkozó személyes adat törlését végre kell hajtani akkor is, ha az érintett  tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs az Adatkezelő vagy harmadik személy részéről fennálló,  elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre. A személyes adatokat az Adatkezelő köteles törölni  akkor is, ha a személyes adatokat jogellenesen kezelte, vagy a személyes adatokat az Adatkezelőre  vonatkozóan alkalmazandó uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni  kell. Felhívjuk az érintett figyelmét, hogy személyes adatot abban az esetben nem lehet törölni, ha az  jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, jogszabályban meghatározott megőrzési  kötelezettség teljesítése érdekében vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt  szükséges. 

8.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak  valamelyike teljesül: 

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az  időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes  adatok pontosságát; 

• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok  felhasználásának korlátozását; 

• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a  érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;  vagy a érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra  vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget  élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. 

Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás  kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez  vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az  Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az Adatkezelő minden olyan  címzettet tájékoztat a helyesbítésről, törlésről, elfeledtetésről, vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel,  illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul  nagy erőfeszítést igényel. 

8.5. Az adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott  személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá  jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt  akadályozná az Adatkezelő, ha az adatkezelés hozzájáruláson, alapul; és az adatkezelés automatizált  módon történik. Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az érintett jogosult arra,  hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen  továbbítását. A jog gyakorlása nem sértheti a törléshez való jogot. Az említett jog nem alkalmazandó,  abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi  jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. A jog gyakorlása  nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait. 

8.6. Tiltakozáshoz való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes  adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, vagy ha az adatkezelés közérdekű vagy az  Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat  végrehajtásához szükséges, ideértve az említett jogalapokon alapuló profilalkotást is. Ebben az  esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az  adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett  érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,  érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 

8.7. Automatizált döntéshozatal elleni fellépés joga 

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen –  ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt  hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ez a rendelkezés nem alkalmazandó abban az esetben,  ha a döntés: 

• az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében  szükséges; 

• meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé,  amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló  megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy 

• az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul. 

Az Adatkezelő köteles biztosítani az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről  emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be. 

8.8. Panasztétel és bírósági jogorvoslat 

Önnek joga van ahhoz, hogy az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy arra tekintettel panaszt nyújtson  be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, mint felügyeleti hatóságánál vagy  ahhoz, hogy közvetlenül az illetékes törvényszék előtt polgári peres eljárást indítson az Adatkezelővel  szemben. 

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. 

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. 

Telefon: +36 1 391 1400 

Fax: +36 1 391 1410 

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 

Honlap: http://www.naih.hu 

A pert az érintett - választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes  törvényszék előtt is megindíthatja. A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli  jogképessége. A perbe a felügyeleti hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat.  Mindazonáltal a panasz benyújtása, vagy az esetleges polgári peres eljárás megindítása előtt  azonban célravezető lehet, ha az érintett közvetlen az Adatkezelő felé jelzi sérelmét, az Adatkezelő 

jelen Tájékoztatóban feltüntetett bármely elérhetőségére küldött kötetlen formájú megkereséssel.

Kelt: Budapest, 2026. április 1.